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BIABOT- UM AGENTE TUTOR COM EXPRESSÃO DE EMOÇÕES PARA SUPORTE ONLINE EM AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM.
Inteligência Artificial. Chatterbot. AVA. Computação Afetiva.
Este trabalho teve como objetivo principal propor e modelar um Chatterbot de suporte
Virtual que expressa emoções para auxiliar discentes e docentes na utilização da
turma virtual do Sistema acadêmico implantado na Universidade Estadual do
Maranhão-SigUema. Com a expressão de emoções, a conversação com o Chatterbot,
denominado BiaBot, se torna mais realística e fluente, melhorando a interação entre
o sistema e os usuários. Propõe-se que a implementação da BiaBot seja baseada nas
tecnologias: (1) Watson, criada especialmente para dar suporte a implementações de
Chatterbot com intenções associadas aos diálogos; e (2) o modelo computacional de
emoção OCC. Por fim, ressaltamos que não foi encontrada na literatura disponível
nenhuma referência de sistema suporte online para o sistema acadêmico da
Universidade Estadual do Maranhão, o que aponta um dos aspectos inovadores deste
trabalho.